第１問（配点20点）
（a）強み
①原料紙が再生紙で循環型社会の一翼を担う、②建築用型枠材の使い易さに対する評価、③原料紙をX社から安定して仕入れられる。
（b）弱み
①ベテラン作業者が高齢化しているがスキル承継が進んでいない、②残業、原料紙のロス、作業停滞、クレームが発生している。
第２問（配点30点）
課題は、深夜・早朝の残業の削減。改善策は、OJTによる多能工・多行持ち化を進め、柔軟な人員配置で工程負荷を平準化する。
課題は、原料紙ロスや品質バラツキによる作り直しの削減。改善策は、機械セットや接着剤の塗布作業を標準化、マニュアル化する。
第３問（配点20点）
対応策は、①適正在庫量を計算し、ダブルビン方式を導入し、原料在庫の欠品による作業停滞を防ぐ、②生産計画をIT化し、製造指示、仕様変更、特急受注をリアルタイムで共有することにより工程の混乱を防ぐ。
第４問（配点30点）
サイズや強度について厳密な品質基準に対応する必要があるため、①クレームや不適合を記録するシステムを整備し、②生産ラインで原因や再発防止策を分析する小グループ活動を行う。顧客の求める品質を確保して高付加価値化し、紙パルプ需要の喚起を図る。
