第１問（配点20点）
（a）強み
強みは①コンクリート凝固後の抜き取りやすい型枠材技術力②製紙用、産業用、建築用の多様な紙パルプ受注生産体制。
（b）弱み
弱みは①深夜・早朝残業が増えている②突発的な製造計画変更で工程の混乱が生じている③ベテランの技術やスキルの承継が不十分。
第２問（配点30点）
課題は、原料紙の機械セット立ち上がりロスの低減。対応策は、作業方法の標準化・マニュアル化、ベテラン作業者のOJTで承継を行う
課題は、品質ばらつきによる顧客クレームの低減。対応策は、クレームや不適合発生を記録し、原因究明を行い、再発防止を図ること
第３問（配点20点）
対応策①顧客発注情報を基にして週次製造計画を作成し、受注情報、仕様情報、生産計画・統制情報をデータ化、一元管理しリアルタイムで全社で共有し工程の混乱を防ぐ②原料紙の仕入を記録し、原料紙の在庫管理適正化
第４問（配点30点）
社内の取組は①食品用や医療用で使える原料紙をZ社と協議して納入してもらう交渉体制の構築②新たな顧客が求める品質水準のニーズを収集し、品質基準を決める体制を構築する③多頻度短納期に対応必要性を想定し、見込み生産の対応を検討する。
