第１問（配点20点）
（a）強み
Ｘ社からの原料紙の安定仕入れと製造技術指導、コンクリート凝固後の抜き取りやすさが高評価の製品、ほとんどが再生紙利用。
（b）弱み
人材不足で残業発生、進んでいない技術承継、工程混乱の発生、品質のバラつきによる作り直し発生、作業停滞発生、X社依存。
第２問（配点30点）
課題は品質のバラツキによる作り直しを防ぐこと。改善策は担当を専任してクレーム・不適合品の記録・分析をさせ、再発防止すること。
課題は技術承継を進め立ち上がりロスをなくすこと。改善策は作業の標準化・マニュアル化を進め、OJT等で技術承継を行うこと。
第３問（配点20点）
製造計画を社内システムのネットワーク上で共有し、計画変更もリアルタイムで共有し、工程混乱を防ぐ。原料紙仕入れは生産計画等を考慮して事前発注し、原料紙待ちの作業停滞を防ぐ。製造時間を短縮し、納期遵守する。
第４問（配点30点）
営業担当を専任し、サイズや強度の品質基準など、従来製品とは異なる新事業に関する顧客ニーズを収集し、食品用や医療用の製品開発に活かす。よって企画力・開発力を強化し、原料の安定仕入れと技術を活用し、高価格品開発を実現し、差別化、高付加価値化を図る。
