第１問（配点20点）
（a）強み
X社から再生紙を安定調達できる点、建築用で高評価される技術力、再生紙を使用し循環型社会醸成を担うクリーンな企業イメージ
（b）弱み
人手不足による計画変更への対応力不足、技術の偏りにより製造工程にロス・ムダが発生する点、クレーム対応の整備体制がない点
第２問（配点30点）
課題は技術承継と作業標準化によるクレーム対応、生産性向上。対応策はOJTと教育で多能工化し、作業法のマニュアル作成。
課題は人手不足による深夜・早朝残業の削減。対応策はDX推進による工程の混乱解消とロス・ムダの削減、効率化による生産性向上
第３問（配点20点）
対応策は①週次の計画を日時とし、②発注情報、原材料の調達情報、在庫情報、生産計画・仕様変更・特注情報をDB化、一元管理しリアルタイム共有し、③生産統制の徹底で製造時間短縮し在庫なしの生産を実現。
第４問（配点30点）
取組は、①クレーム内容を記録し、特性要因図等を使いQCサークル活動で原因追及、再発防止し品質の安定化、②営業部門を設立・育成し、再生紙を使用し循環型社会醸成を担っている点、高品質な点を訴求し、高付加価値な製品で新事業展開できる体制確保。
