第１問（配点20点）
（a）強み
X社からの製造技術の指導と原材料の提供、顧客から評価されている建築用紙パイプ、再生紙による循環型社会への貢献。
（b）弱み
製造人員の人材不足による残業の増加、作業方法の技術やスキルの承継不足、クレームの原因追及、再発防止ができていない。
第２問（配点30点）
課題は、品質のバラつきの改善。対応策は、①作業方法を標準化し教育の徹底。②クレームに対して原因追及や再発防止を徹底。
課題は、残業の増加を改善。対応策は、仕様変更や特急受注による製造計画の変更はデータ化し、全ラインで共有する。
第３問（配点20点）
対応策は、①製造計画を週次から毎日作成に変更しデータで全ラインにて共有し、余力管理や進度管理を徹底する。②原材紙の仕入れを定期発注方式にすることで、原材紙不足による作業停滞の発生を防止する。
第４問（配点30点）
取り組みは、①開発面において、循環社会に向けた取り組みをコンセプトとした製品とし、サスティナビリティ意識へのニーズに対応。②製造面において、顧客の求める厳密な品質基準に対応できるよう、品質管理部門の設置を検討し、品質管理基準を設ける。
