第１問（配点20点）
（a）強み
強みは、①建築用で高評価の製造技術力・作業者を保有し、②原料紙の安定供給、③製品在庫を持たず、④循環型社会醸成に貢献。
（b）弱み
弱みは、①X社への依存度が高く、②紙需要が縮小傾向の中、③深夜・早朝残業が増加し、④技術承継が進まず、⑤クレームが増加。
第２問（配点30点）
課題は、技術承継による人員不足解消と立ち上がりロス削減。対応策は、作業方法を標準化・マニュアル化し、OJT教育で多能工化。
課題は、品質安定化で作り直しの削減。対応策は、小集団活動で不適合品を記録し、原因追及、塗布方法・巻き取り方法の標準化。
第３問（配点20点）
対応策は、①発注予定に基づく月次計画を策定し週次で見直し、②製造指示を電子化し変更を担当者と即時共有、③原料紙管理で計画に合わせた発注、進捗・余力管理で生産統制強化。以上でリードタイムを短縮、短納期化。
第４問（配点30点）
社内取り組みは、①外部人材や教育で営業力を強化し、顧客ニーズ収集、②顧客要求の品質基準に対応可能な作業の標準化、③生産改善で短納期化と技術承継し、④技術力と環境価値を併せて訴求する体制構築。製品の高付加価値化、新規顧客獲得でリスク分散を図る。
