第１問（配点20点）
（a）強み
強みは、①製紙用、産業用、建築用など、顧客のニーズに応じた仕様の紙パイプの商品開発力と②多様な紙パイプ製品の製造力である。
（b）弱み
弱みは、①ベテラン作業者の技術やスキルの承継力不足と②深夜・早朝の残業が増える等の生産管理における余力管理力の不足である。
第２問（配点30点）
課題は、顧客からのクレームによる作り直しの削減。対応策は、ＱＣサークル活動でのクレームの原因追及、再発防止策の構築である。
課題は、出荷に間に合わせるための深夜・早朝の残業の削減。対応策は、生産管理における生産統制の余力管理体制の強化である。
第３問（配点20点）
Ｃ社は、①週次で作成されている生産計画を日次に短次化し、②生産計画を関係部署にて共有する為の定例会議を開催し、③混乱を防止する為、突発的な計画の変更は製造指図書による指示に変更し、短納期に対応する。
第４問（配点30点）
必要な社内の取り組みは、顧客が求める厳密な品質基準に対応する為、①製品の管理基準の作成と、②管理基準の遵守を管理する為の組織体制の構築、③品質のばらつき防止の為のベテラン作業者の作業のマニュアル化や標準化とOJT等の実施、④原料等のMRPである
