第１問（配点20点）
（a）強み
①原材料のX社からの安定仕入②建築用紙パイプの高い評価③原料紙の大半が再生紙である循環型社会醸成の一翼を担う④製造技術力
（b）弱み
①包装資材メーカーを通したX社への販売で利益率が低い②技術の承継が進んでない③クレーム増加④製造計画変更による工程混乱
第２問（配点30点）
課題は残業増加による人件費の削減。改善策は①作業方法のマニュアル化、標準化②OJTによる育成③多能工化にて収益性改善を図る。
課題はクレーム発生の防止。改善策は①塗布方法や巻取方法の標準化、マニュアル化②発生の記録、原因追及、再発防止の策定と共有。
第３問（配点20点）
対応策は①突発的な製造計画の変更が1割程度あるため、週次の計画作成を日次作成に短縮②原料紙不足の際の作業停滞防止の為、適正在庫と発注責任者を設定③製造計画の変更の紙のメモをホワイトボードに記載し共有。
第４問（配点30点）
取組は①営業部を新設し、食品・医療分野のサイズ、強度、品質のニーズを収集②技術者の多能工化、クレーム削減、生産統制により生産体制を確立③持続可能社会の中で自社の原料紙の大半が再生紙と技術の高さを訴求。差別化による新規取引とリスク分散を図る。
