第１問（配点20点）
（a）強み
X社と安定仕入網、高評価の紙パイプ技術、再生紙利用による循環型社会醸成、ベテラン社員の存在、事業拡大のノウハウ蓄積。
（b）弱み
残業で人件費増、製造人員不足、紙文化・IT化不足で工程が混乱、ベテランの高齢化・技術承継不足でロス発生、品質差でクレーム増。
第２問（配点30点）
残業費等の人件費削減・エネルギー費・資材高騰対応の課題をOJT・多能工化とX社との価格転嫁交渉で費用削減・収益力強化し改善。
紙文化依存による工程混乱の解消、品質のバラツキ・クレームによる作業ロス・停滞解消の課題は、DB・IT化と技術承継で改善。
第３問（配点20点）
対応策は①生産計画・仕様変更・特急受注情報をDB化・一元管理、②作業を標準化・マニュアル化しOJT教育・技術承継、③生産統制徹底で品質のバラツキ防止・クレーム削減・再発防止。以て製造時間を短縮し納期遵守。
第４問（配点30点）
取組みは①生産管理徹底でサイズ・強度の品質基準遵守、②営業部新設で営業力を強化し顧客の紙パイプ需要に対し再生紙利用を訴求して新規顧客獲得、③DB化・IT化・技術継承・クレーム対応で生産性向上。以て高単価の新規事業に参入しリスク分散・売上向上。
