第１問（配点20点）
（a）強み
高い製造技術、循環型社会に寄与する再生紙をX社から安定的に仕入れることでき、包装資材メーカー向けに事業を拡大できること
（b）弱み
販路が少なくX社に依存すること、人件費や資材費等のコスト増加、工程の混乱、品質のばらつきによるクレームの増加
第２問（配点30点）
課題は人件費の削減。改善策は作業方法の標準化・マニュアル化・OJTによりベテラン作業者から若手に技術承継しムダを削減する
課題は原料紙の計画的な発注。改善策は原料の在庫管理を徹底し、計画的に発注することで調達コストと作業停滞を削減する。
第３問（配点20点）
対応策は、①作業の標準化・マニュアル化により多能工化して作業の平準化を図る。②製造計画は週次から短サイクルで作成し、計画変更はライン長がとりまとめて指示し工程の混乱を解消する。以上で製造時間短縮を図る
第４問（配点30点）
取り組みは、①持続的可能社会に向けて紙パルプ需要を喚起し、X社に依存せず新たな販路を開拓できる営業体制を構築すること。②顧客の求める品質基準に対応するため、クレームの原因追及と再発防止策を策定し、品質を安定化する品質管理体制を構築すること。
