R03年度事例1(得点 65点)

第1問(配点20点)

印刷分野の技術革新により高度な専門技術・知識が不要となり、技術が差別化要素でなくなった。この為、外部ネットワークを活用した一括受注で顧客ニーズに応じることを強みとする戦略変更に体制を合わせるため。

第2問(配点20点)

理由は①広告代理店勤務の経験と人脈を活用でき、②これまでのやり方にとらわれないことが環境変化への対応上も望ましく、③部門統括の経験を積むことにより後継者育成も可能となるため。

第3問(配点20点)

利点はデザインの経営資源の多重利用と3代目の経験の活用による多角化で経営リスクを分散できること。欠点は広告制作業の厳しい競争環境に対応する為に必要な営業リソースの投入ができず、資源の分散に終わる可能性。

第4問(配点20点)

顧客のニーズにあった協力企業との関係構築と協力企業の強みを活かした顧客への提案によってネットワーク自体を競争優位性とし、顧客の満足度を向上することで自社及び協力企業の業績を向上する。

第5問(配点20点)

課題は広告制作事業における顧客の需要の掘り起こしと印刷事業とのシナジー創出による事業の成功。解決策は営業担当部署の設置とデジタルコンテンツと印刷を組み合わせた広告の企画提案でニーズとシナジーを創出する。

 

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