R03年度事例1(得点 66点)

第1問(配点20点)

オフセット加工機や印刷のデジタル化によるオンデマンド気の普及により、参入障壁が下がり競争激化する中、受注業務に集中し顧客の細かいニーズに基づく高付加価値製品の提供により差別化を図り成長していくため。

第2問(配点20点)

理由は、3代目の広告代理店時代の経験と人脈を活用し、デザイン力の高度化と印刷コンテンツのデジタル化、協力企業を増加させるためである。また、家族経営の脱却でモラール向上、チャレンジ精神の醸成、組織文化改革を推進。

第3問(配点20点)

利点は、製品に対する視野が広がり紙媒体に依存しない事業を拡げた結果、顧客への提案の幅が広がったこと。欠点は、営業力が弱いこと、顧客ニーズの収集が不十分な点、競争環境が厳しいこと、である。

第4問(配点20点)

助言内容は、コミュニケーションや共同開発によりデザイン力とノウハウの向上を図り、モラール向上させ関係性を強化する。これにより、協力企業のオペレーション能力強化し、顧客の細かいニーズへの対応力の強化を図る。

第5問(配点20点)

課題は、組織体制を見直し、製品・サービスの高付加価値化により新規の需要を創造していくこと。対応策は、計画的に技能承継を図り全社管理能力を向上させると共に、教育や採用強化により営業力強化を図っていくこと。

 

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