第１問（配点20点）
①社長の高品質ハーブの栽培手法、高品質かつ安全性を追求する姿勢、Ｚ社との取引実績。
②自社ブランドのハーブの全国的知名度が低い。ハーブを島外に輸送するコストがかかる。
③ヘルスケアに関心の高い人が増えている。美を意識する30～40歳代女性が増えている。
④Ｚ社との取引が低下してきている。
第２問（配点30点）
複数のヘルスケアメーカーに対し、安眠効果のあるハーブをヘルスケアに関心の高い人からの認知度を活かして販売する。Ｚ社との取引実績を訴求することで販売強化を図り、Ｚ社との取引構成の低減を図る。
第３問（配点30点）
（設問１）
既存市場に新しいコンセプトの製品を販売する新製品開発戦略により、20～50歳代の大都市圏の女性を獲得した。
（設問２）
顧客がハーブに求めるコンセプトや効用をオンラインで収集する。収集した顧客の声を反映させた製品の特徴をホームページに掲載するなどして訴求することで、顧客を製品づくりに巻き込み、顧客の関与を高める。
第４問（配点20点）
社長の無農薬で高品質ハーブの効率的栽培手法を活かしてハーブ栽培教室を行い、Ｂ社への愛顧を高める。青い空と美しいコントラストを生み出すハーブ畑を活かしてハーブ収穫体験ツアーを行い、Ｘ島への愛顧を高める。
