R02年度事例2(得点 63点)

第1問(配点20点)

①健康・長寿の効能があり品質や安全性の高いハーブを栽培し、Z社との取引実績がある点。

②Z社との取引に事業を依存し、Z社とのハーブの取引量が徐々に減少している点。

③ヘルスケア市場が拡大傾向で、ハーブが島の顔として認知されつつある点。

④若者層の人口流出や雇用機会不足、人工の高齢化で島の活力が低下している点。

第2問(配点30点)

ヘルスケアに関心の高い高齢者をターゲットとし、Z社との取引実績を活かして安眠系サプリメントで引き合いのある複数のヘルスケアメーカーと取引を開始することで取引先を分散し、Z社への依存度を下げる。

第3問(配点30点)

(設問1)

OEM企業に生産委託した自社ブランドの新製品を、成人女性層の既存市場に投入する新製品開発戦略である。

(設問2)

自社サイトでの購入者に対し、サイトやSNS上で利用の感想や要望をアンケートし、それに対するコメントを行い双方向でのコミュニケーションを行うことで、顧客関係性を強化し関与度を高めニーズを収集する。

第4問(配点20点)

①一面に広がるハーブ畑でのハーブ収穫体験プログラム②ハーブ工場見学とオリジナルブレンド作成体験プログラムを立案し、B社の高い品質と安全性や島の魅力を参加者に訴求し、固定客化と島の活性化を図る。

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