R02年度事例1(得点 69点)

第1問(配点20点)

(設問1)

A社社長の祖父のビジョンは、A社の経営権を獲得することで、①200年の老舗ブランドを絶やさず日本の文化や伝統を引き継ぐ、②我が国を代表する観光地として知られる地元温泉地の活性化を図る、ことである。

(設問2)

理由は、①老舗蔵元のブランド価値を維持し組織文化を承継する、②地元の関係者や顧客との関係性を維持する、③酒造りの技術を孫等に教育し伝承することで伝統的な技術を承継する、ことでビジョンの達成を図るため。

第2問(配点20点)

手順は、①ベテラン事務員より複雑な事務作業や取引先との商売の内容をOJTで教育を受ける、②教育を受けた内容を整理し文書化する、③文書化した内容を効率的に標準化してシステム化できるようにする、ことである。

第3問(配点20点)

求めた能力は、①新規事業の開発のための企画開発力と新しい発想力、②新規事業の運営のための実行力、③新規事業を杜氏や蔵元など古い社員たちへの理解を得るための説明力やコミュニケーション能力、である。

第4問(配点40点)

留意点は、①社員の動機付けのため、成果や業績を反映させた評価の導入、②非正規社員のモラール向上のため、正社員登用制度の導入、③社員が協力して事業を進める一体感を失わせない組織文化の維持、である。

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