第１問（配点20点）
（a）強み
①X社から技術指導と安定的な原材料の提供を受けられる事②コンクリート凝固後の抜き取りやすさが顧客から評価③ベテランの知見
（b）弱み
製造人員の人材不足で残業多く人件費増加傾向②技術やスキル継承が進んでいない③製品品質に差があり顧客クレーム増加④非IT化
第２問（配点30点）
課題は、深夜・早朝残業を減らして人件費を抑制する事。改善策は、ベテランの知見標準化・OJT教育で多能工化し人手不足を解消する
課題は、再納品を減らして材料費を抑制する事。改善策は作業効率化・マニュアル化で品質の均質化図り、作り直しを回避する。
第３問（配点20点）
対応策は①製造計画を製造納期に合わせて日次化し②仕様変更や特急受注含めてデータ化・DB化で全社にリアルタイムに共有し③進捗・現品・余力管理等を生産統制を強化する事で現場の混乱を回避して在庫持たず納期を守る
第４問（配点30点）
取り組みは①営業力強化で顧客のニーズ収集やクレームへの対応体制を構築する②製造工程の標準化・効率化、ベテランの知見の標準化・技術承継で多能工化進め新たな顧客が求める厳密な品質基準に対応できる体制を構築する。以て製品の高付加価値化で売上拡大。
