第１問（配点20点）
（a）強み
強みは、①産業用、建築用など各種紙製品の製造技術力や、②X社や包装資材メーカーとの関係を活かした販売力、調達力がある。
（b）弱み
弱みは、①製造計画の変更による工程の混乱など生産管理力不足や、②原料紙のロスや不適合品の発生を品質管理力不足がある。
第２問（配点30点）
課題は、①ベテラン作業者からの技能承継による原料紙ロスの削減、②不適合品の削減による作り直し再納品の減少である。
改善策は、①作業マニュアルの作成とベテランからのOJTによる技能承継、②QCサークル活動による紙製品の品質管理強化である。
第３問（配点20点）
対応策は、①週次製造計画の作成に対し、仕様変更に応じた日次計画の作成、②原料紙待ちによる作業停滞に対し、カムアップシステムによる納期管理、③ホワイトボードでの製造指示に対し、製造指図書の作成、などである。
第４問（配点30点）
C社は、①技術面で、食品、医療用のサイズや強度に対応する為、紙製品の研修による技術力の強化、②営業面で、サステナビリディなど顧客ニーズを反映する為、定期会議による情報共有、③生産面で、製品多様化に応じた製造計画精緻化や技能承継推進に取り組む。
