第1問(配点20点)
(a)強み
製紙用、産業用、建設用の幅広い製品アイテム数と受注生産体制、原料が安定的に仕入れられること、再生紙の使用が強みである。
(b)弱み
製造人員の人材不足、ベテラン作業者の高齢化と技術やスキルの承継ができていないこと、品質のバラツキ、X社への依存が弱みである。
第2問(配点30点)
課題は人件費増加への対応である。改善策は、製造人員を適正化と、余力管理を行い製造ラインを超えた作業を行えるようにすること。
課題は、エネルギー費・資材高騰への対応得ある。改善策は、クレームの原因追及を行いバラツキを減らし、作り直し再納品を防止する。
第3問(配点20点)
対応は①製造計画に変更があった場合、高頻度で見直し、ホワイトボードで告知し混乱を防止する。②発注管理を行い、原料紙待ちによる作業停滞を防止する。③ベテランの作業をマニュアル化し、立ち上がりロスを減らす。
第4問(配点30点)
顧客が求める品質基準に対応するために、クレームや不適合品発生の記録、原因追及を行い、知見を貯めてサイズや強度などの品質を高める。循環型社会醸成の一翼を担っているサステナビリティの取組みを社会に訴求し安定した人材を確保し、高付加価値化を図る。









