第１問（配点20点）
（a）強み
①X社からの製造技術の指導と原料紙仕入の安定性②紙加工品ニーズの高まりや製品多様化に対応可能③循環型社会醸成の一翼。
（b）弱み
①製造人員の人員不足もあり残業増加②ベテラン従業員の高齢化等により技術スキルの承継がうまくいっていない③品質のバラツキ。
第２問（配点30点）
人件費の削減が課題である。改善策として①若手を採用し、OJTにより技術承継②作業方法を標準化することにより残業を削減する。
品質向上が課題である。改善策としては品質の原因追及、再発防止策を検討し、顧客からのクレーム件数を減少させる。
第３問（配点20点）
対応策は①製造計画を短サイクル化②突発的な製造計画の変更をDB化しリアルタイムに一元化して共有③作業方法を標準化・マニュアル化④外段取り化⑤定点発注に変更することにより、納期に対応可能。
第４問（配点30点）
①強みである仕入の安定性を活かし、また既存設備も活用しコストを下げる②サイズや強度などの新たな品質基準に対応するた品質部門を新たに設置して、品質向上をはかる③作業方法を標準化することにより、需要増加の食品用や医療用にも対応できるようにする。
