第１問（配点20点）
（a）強み
X社からの製造技術指導と原料紙の安定的な仕入れ、顧客からの高い評価の品質と技術力。再生紙の使用。
（b）弱み
ベテラン従業員の経験と勘に頼る、高齢化、技術承継が不十分でロスやムダ、品質にバラツキ。原料紙の発注不備で作業停滞。
第２問（配点30点）
課題は原料紙の立ち上がりロスによるムダ、品質のバラツキの改善。改善策はベテランから若手へのOJTで技術承継を行う。
課題は原料紙待ちによる作業停滞の防止であり、改善策は適正な発注管理により原料紙の不足を防ぐことである。
第３問（配点20点）
対応策は繰り返し受注頻度の多い一部商品の工程を①標準化、マニュアル化し②DB化し一元化③教育により全社員で共有する④ベテランから若手への技術承継を行う。以上で在庫をもたず納期対応できる体制を築く。
第４問（配点30点）
取り組みは①新規事業部と営業部を新設する②営業が食品用、医療用のニーズを収集し、自社製品の開発に生かすことである。以上で、厳格な品質基準に対応できる体制を築き、高付加価値化により、製品単価を高め、X社依存脱却、新規市場開拓、売上向上を図る。
