第１問（配点20点）
（a）強み
強みは①原材紙の安定的な仕入れが可能、②紙パイプの用途の幅が広い③原料紙が再生紙であり、使用後も再生利用が可能
（b）弱み
弱みは①製造人員が不足し、残業が多い②ベテラン作業者の高齢化が進んでいる③技術やスキルの継承が進んでいない
第２問（配点30点）
課題は技術承継の推進である。改善策は作業方法の標準化・マニュアル化し、OJTで教育をする。以上で生産効率を向上する。
課題は工程の混乱の解消である。改善策は製造計画の変更情報を標準化し、データ化し、全体共有する。以上で生産効率を向上する。
第３問（配点20点）
対応策は①製造計画の作成を短サイクル化して、製造計画の変更頻度を低減する②原料紙の発注基準を見直し、定期的に発注し、原料紙待ちの時間を削減する。以上で製造時間を短縮して納期に対応する。
第４問（配点30点）
取り組みは①技術承継を推進する②接着剤の塗布方法や巻き取り方法を標準化・マニュアル化し、教育する③クレームや不適合品発生の記録、その原因追及、再発防止の体制を整備する。以上で品質を改善・向上し、顧客が求める厳密な品質基準に対応していく。
