第１問（配点20点）
（a）強み
紙パイプの多品種少量生産体制。型枠材の顧客からの高い評価。X社からの安定仕入。循環型社会の一員。
（b）弱み
作業方法がベテラン作業者に属人化し、高齢化で承継できていないこと。デジタル化未対応。
第２問（配点30点）
課題は製造ラインの技術承継。改善策は作業方法を標準化、マニュアル化しOJTで多能工化し承継。DB一元化し共有。以てロス削減。
課題は品質の均一化。改善策は、接着剤の塗布方法や成型機の巻取り法を標準化、マニュアル化し共有。クレームを小集団活動で改善。
第３問（配点20点）
対応策は①顧客に合わせ月次と日次計画を策定し特急や仕様変更に対応。②工程をデジタル化、DB化で一元管理し、③統制活動を強化し④ラインを横断した人員配置と適正な発注を行う。以て混乱を避ける。
第４問（配点30点）
社内の取組みは①営業力を強化し②食品用や医療用紙パイプの顧客に聞き取りし、サイズや強度などニーズ収集を行う。③多品種少量生産体制と型枠材の技術力を活かし④既存設備で互換製造し⑤シナジー発揮で新市場開拓し売上拡大。
