第１問（配点20点）
（a）強み
強みは、X社との関係性による原料紙の安定的仕入体制、型枠材の抜き取りやすさの評価が高い、循環型社会の一翼を担っていること。
（b）弱み
弱みは、ベテラン技術者の技術承継が進んでおらず、品質のバラツキの発生、残業やロスによるコスト増加、受け身な営業である。
第２問（配点30点）
課題はベテラン作業者の技術承継であり、改善策は作業方法の標準化とOJTによる教育で、機械セットの立ち上がりロスもなくす。
課題は出荷に間に合わせるための製造時間短縮であり、作業標準化と教育で多能工化し製造ライン間の応援体制構築で残業を削減する。
第３問（配点20点）
対応策は、①製造計画の立案頻度を短縮化し、計画変更の指示はメモを改めホワイトボードを修正し工程の混乱を減らし、②原材紙の在庫管理を徹底し発注ルールを定め、計画に合わせた仕入れにより原料紙待ちをなくす。
第４問（配点30点）
取り組みは、①厚さや強度などの品質のバラツキへのクレームの記録や原因追及、再発防止を徹底し、新規顧客の厳密な品質基準に対応し、②営業力を強化し、持続可能社会での紙の有効活用を訴求し紙パイプ需要を喚起し、食品用や医療用の新規顧客を獲得する。
