R04年度事例1(得点 70点)

第1問(配点20点)

強みは①人気のある贈答用果物である苺②JASとJGAPの認証を受けた野菜③贈答用として人気の洋菓子。弱みは①従業員の繁閑対応、役割分担ができていないこと②品質と出荷が不安定なこと。

第2問(配点20点)

施策は①短時間勤務等を導入し勤務時間の柔軟化を図る②採用時に突発的な対応を経営者が説明し納得性を高める③農業関係者との交流の場を設ける④従業員に権限委譲することで士気の向上を図り帰属意識を高める。

第3問(配点20点)

蓄積した対応能力を活かしつつ厳しい要求水準に対応しながら段階的に依存割合を減らしていくべき。理由は①依存割合が高いと経営リスクが高い②経営資源を開発等にまわし新品種の生産をして会社を成長させるため。

第4問(配点40点)

(設問1)

分野別の事業部制組織を構築すべき。理由は経営者の負担を減らし顧客のニーズに迅速な意思決定をするため。

(設問2)

①若手従業員に併設店でのニーズ収集や都市部顧客へのPRについて権限委譲することで士気を向上させ新分野への挑戦の基盤を構築する②A社全体で人員配置を行い繁閑対応を図り対応力を向上させ組織活性化を図る。 

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