9月25日のアシストゼミ「平日夜に差をつけろ！チャレンジ過去問」に
ご参加頂いた皆さん、遅くまでお疲れ様でした。

今回は平成19年度事例Ⅱに取り組みました。
振り返りコメントでは、コピーした解答をみて感じた点を個別にアドバイス
します。第1問から第4問の担当順にコメントしていますので、ご自身の
順番とイニシャルで確認してください。

■個別アドバイス
（第1問担当：H.Yさん）
全般的に、解答の内容自体は的を得たものが多く、大きく外している
解答はありませんでした。また、与件文の活用もできています。
あとは、何か所か文章の書き方で気になる部分がありましたので、以下に
示します。
　
　第2問
　　・売上拡大→客数、客単価という切り口を思い浮かべたい。
　　・「誰に、何を、どのように」提供して、売上を拡大するのか、
　　　わかりやすく文章構成したい。

　第4問（設問2）
　　・はじめに、効果を明確に示したい。
　　　（効果は～である。具体的には～）
　
AASの解答例を「文章構成」の視点からも復習してみてください。
また、所々字数が少し足りない解答が目立ちます。冗長な文章になってもいいので
なんとかして空白を埋める努力をしましょう。

（第2問担当：H.Tさん）
全体的に、シンプルさが足りない、少し考えすぎている解答が見られます。
特に、第1問設問2で業者向けの専門性の高い商品とDIY向け商品を合体
させてしまったのが大きな失敗で、第2問にも影響しているようです。
以下、解答で気になった点を示します。

　第1問（設問2)
　　これは、単純に大手との比較で考えれば、現状の品揃えでも十分専門性
　　が発揮できると考えられるでしょう。
　 「絞り込み＝1種類」という固定観念（過去の問題からの経験）に捉われて、
　　業者向けとDIY向けの商品を無理やり合体させてしまったのかもしれませんね。
　　なぜこう考えてしまったのか、自分の思考を客観的に振り返っておきましょう。

　第2問
　　買い上げ点数／商品単価という切り口で考えたようですが、商品単価の
　　向上の解答が、「高付加価値商品を提供」では苦しいですね。
　　ここでは、商品単価を向上するための具体策が必要でしょう。
　　
　第4問（設問2）
　　①～③の切り口がよくわかりません。効果を顧客満足とするなら、①と③
　　だけでいいかもしれませんね。また、①③の内容も与件文を活用してB社
　　の事例に則した解答にしましょう。

（第3問担当：H.Mさん）
全体的に、考えすぎて解答の的を外しているものがあります。特に第4問の設問2
は、先を考えすぎた解答になっています。第4問は難易度が低いサービス問題な
だけに、もったいないですね。
以下、解答で気になった点を示します。

　第2問
　　1つ目の解答（買い上げ点数の増加→客単価向上）の内容がよくわかりません。
　　恐らく頭の中にはイメージがあるのだと思いますが、それが伝わる解答には
　　なっていませんね。考えすぎて、100字では伝えることが難しいほどイメージ
　　が進み過ぎてしまったのかもしれません。
　　2つ目の解答（新規顧客開拓→客数増加）はよく書けています。

　第3問（設問2）
　　全体戦略の問題と捉えたのだと思いますが、「流通活動」という制約条件から
　　外れた解答になっているようですね。
　　着眼点は合っています。あくまで流通活動のように書くことがポイントでした。
　　AASの解答例を参考にしてください。

　第4問（設問2）
　　解答の内容が問われていることを超えています。問われていることは、
　　「B社の行うサービス」に対する効果、です。
　　そのため、あくまでサービスへの効果を書くべきですが、B社全体に対する効果
　　が解答として書かれています（売上拡大）。
　　これは、制約条件のチェックミスかもしれませんね。なぜ、このような解答に
　　なってしまったのか、その思考を客観的に振り返って、よく復習しておきましょう。

熱血